+7 495 795-40-10   ⋅   Москва

Записывайте сессию удаленного доступа, подключаясь к абоненту через браузер

28 апреля 2024

В новой кроссплатформенной версии Контур.Доступа расширились возможности веб-оператора. Раньше оператор мог записывать сессию, подключаясь к удаленному рабочему столу через приложение на компьютере. Теперь запись доступна и при подключении к абоненту через браузер.

Как начать и остановить запись

На верхней панели управления нажмите белую кнопку. Когда она станет красной, начнется запись сеанса удаленного подключения.

Чтобы остановить запись сессии, нажмите на кнопку повторно. После этого браузер скачает видеофайл в папку загрузок, которая указана в настройках браузера.

Записывать сеанс можно как на десктопной версии браузера, так и на версии для мобильных устройств, подключаясь к абоненту с телефона или планшета.

Источник: https://kontur.ru/dostup/news/50974-zapisyvajte_sessiyu_udalennogo_dostupa


Другие новости

28 апреля

Решения, которые ФНС направляет в ответ на апелляционную жалобу, теперь отображаются на странице документооборота по жалобе.

28 апреля

Теперь в Экстерне можно скачать полный список отправленных документов в ФНС, СФР и Росстат в Excel — даже если форм было больше 5000. Кроме этого, отчеты Росстата в таблице можно отсортировать по ОКПО.

28 апреля

Теперь для того, чтобы узнать, за какой период был отправлен запрос на сверку с ФНС, не нужно заходить в документооборот. Эта информация отображается прямо в общем списке. Также для поиска запросов по периоду можно воспользоваться фильтрами.

28 апреля

Теперь отправленные отчеты ФНС, СФР, Росстат и другие формы можно распечатать прямо из общего списка документов.